Chaque lead va au bon agent, vous voyez qui a besoin d’aide et toute l’équipe conclut plus. L’IA fait les relances.
Un samedi normal dans le groupe de votre équipe.
Aucun lead n’attend et aucun ne se perd. Voici ce qui se passe dans les premières minutes.
Voyez comment List AI fonctionnerait dans votre équipe.
Par rotation, secteur, type de lead, disponibilité ou choix de l’IA. Vous fixez les règles.
Le lead reçoit une réponse d’attente et l’agent reçoit un rappel. Ensuite, le lead est réattribué ou vous êtes alerté.
Seulement si vous le permettez. Les rôles contrôlent ce que chacun peut voir et faire.
Très peu. L’IA fait les relances. Pour le reste, ils demandent à Lex avec des mots simples.
Oui. Votre site web, Facebook, Google, les portails et les appels arrivent tous au même endroit.
Les désabonnements, les heures calmes et les vérifications des listes d’exclusion sont intégrés, avec la source du consentement de chaque contact. Vous devez tout de même avoir le consentement de chaque personne contactée.